Algemene Voorwaarden – The School of Audiobooks

Onderdeel van Bookora Media B.V.

Laatste update: 3 februari 2026

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• The School of Audiobooks: De gebruiker van deze algemene voorwaarden, handelend onder Bookora Media B.V.

• Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met The School of Audiobooks.

• Aanbod: Alle diensten aangeboden door The School of Audiobooks, waaronder (online) trainingen, workshops, 1-op-1 coaching, lezingen en adviesgesprekken.

• Coaching: Individuele begeleiding (1-op-1), zowel fysiek als online.

• Externe partner: Een door The School of Audiobooks ingeschakelde derde (trainer/spreker) voor de uitvoering van de dienst.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Bookora Media B.V. (Handelsnaam: The School of Audiobooks)

Utrechtseweg 92, 3702 AD Zeist

KvK: 74135961 | BTW: NL859784630B01

E-mail: info@theschoolofaudiobooks.nl

Artikel 3 – Toepasselijkheid

1) Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst tussen The School of Audiobooks en de opdrachtgever.

2) Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn bevestigd door The School of Audiobooks.

3) Indien een bepaling nietig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen zullen in overleg treden om een vervangende bepaling vast te stellen die het doel van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat:

• De opdrachtgever een offerte of opdrachtbevestiging (digitaal) ondertekent;

• De opdrachtgever een (digitaal) inschrijvingsformulier op de website heeft voltooid;

• The School of Audiobooks een schriftelijke bevestiging stuurt na een telefonische of mondelinge aanmelding.

Artikel 5 – Uitvoering: Trainingen & Workshops

1) The School of Audiobooks spant zich in om de diensten naar beste inzicht en vermogen uit te voeren (inspanningsverplichting).

2) The School of Audiobooks behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in het lesmateriaal of de locatie indien de situatie daarom vraagt.

3) Bij onvoldoende aanmeldingen voor een groepstraining heeft The School of Audiobooks het recht de training te verplaatsen of te annuleren. De opdrachtgever wordt hierover tijdig geïnformeerd.

4) Geldigheid: Online trainingen moeten binnen één jaar na aankoop worden afgerond. Trainingen van externe partners via onze website binnen zes maanden.

Artikel 6 – Uitvoering: 1-op-1 Coaching

1) Afspraken voor coachingssessies worden in onderling overleg gepland.

2) Geldigheid trajecten: Indien de opdrachtgever een pakket van meerdere sessies afneemt, dienen deze binnen 6 maanden na factuurdatum te zijn verbruikt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Na deze termijn vervalt het recht op de resterende sessies zonder restitutie.

3) De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het tijdig inplannen van sessies.

Artikel 7 – Betaling

1) Locatietraining & Coaching: Deelnamekosten zijn bij vooruitbetaling verschuldigd, tenzij een betalingstermijn op de factuur is vermeld.

2) Online training: Betaling geschiedt direct bij inschrijving, waarna binnen twee werkdagen toegang tot de leeromgeving wordt verleend.

3) Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en behoudt The School of Audiobooks zich het recht voor de toegang tot de training of coaching op te schorten.

4) Alle prijzen zijn inclusief lesmateriaal, tenzij expliciet anders vermeld.

Artikel 8 – Annulering en Verplaatsing

8.1 Trainingen op locatie (Groepen)

• Annulering > 2 weken voor aanvang: Geen kosten.

• Annulering < 2 weken voor aanvang: 50% van het factuurbedrag is verschuldigd.

• Vervanging: Bij verhindering mag de opdrachtgever kosteloos een vervangende deelnemer aanmelden, mits vooraf schriftelijk doorgegeven.

8.2 1-op-1 Coaching & Adviesgesprekken

Vanwege de gereserveerde tijd en voorbereiding gelden voor individuele sessies de volgende regels:

• Annulering of verplaatsing > 48 uur voor aanvang: Kosteloos.

• Annulering of verplaatsing < 48 uur voor aanvang: 100% van de sessiekosten (of één sessie van een pakket) wordt in rekening gebracht.

8.3 Online Trainingen

Conform de wetgeving is herroeping niet mogelijk voor digitale inhoud die direct na betaling toegankelijk is, mits de opdrachtgever vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met de levering en heeft verklaard afstand te doen van zijn herroepingsrecht.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1) The School of Audiobooks is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit fouten in lesmateriaal of onjuiste interpretatie door de opdrachtgever.

2) Deelname is op eigen risico. The School of Audiobooks is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan eigendommen of persoonlijk letsel op locaties.

3) De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende dienst.

Artikel 10 – Intellectueel Eigendom & Opnames

1) Alle rechten op verstrekt materiaal (scripts, hand-outs, video’s) blijven eigendom van The School of Audiobooks of haar partners.

2) Materiaal is uitsluitend bedoeld voor eigen gebruik. Openbaarmaking of vermenigvuldiging zonder schriftelijke toestemming is strikt verboden.

3) Opnames: Het maken van geluidsopnames tijdens coaching of training is alleen toegestaan na uitdrukkelijke toestemming van de coach. Deze opnames mogen nimmer met derden worden gedeeld.

Artikel 11 – Klachten

1) Klachten moeten binnen 8 dagen na de betreffende dienst schriftelijk en gemotiveerd worden ingediend.

2) Een klacht schort de betalingsverplichting niet op. The School of Audiobooks zal binnen 14 dagen op de klacht reageren.